O livro é destinado a instrumentalizar os trabalhadores voluntários dos centros espíritas para realizarem o atendimento ao público, nas modalidades de recepção geral e diálogo fraterno, segundo a terapêutica do Cristo. Para isto, apresenta sólida fundamentação doutrinária e ética, traduzidas em claras orientações, exemplificações e técnicas para a organização e a prática do atendimento fraterno com Jesus.